Niet tevreden? Geen probleem.

Retourneer je bestelling binnen 30 dagen. Eenvoudig, via de stappen hieronder.

Zo werkt het retourneren

1

Mail je ordernummer

Stuur een e-mail naar [email protected] met je ordernummer en de reden van retour. Ontvang je een beschadigd of verkeerd artikel? Vermeld dit dan direct. Wij sturen een vervangend artikel toe na retourontvangst.

2

Ontvang bevestiging

Wij reageren binnen 2 werkdagen met een bevestiging.

3

Stuur het artikel op

Verpak het product in de originele verpakking.
Ons retouradres is Rijksweg 124 A, 6295 AR Lemiers . Boek zelf een label (via PostNL of DHL). De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of onjuist geleverd is.

4

Terugbetaling ontvangen

Na ontvangst en controle ontvang je het volledige bedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

Retourvoorwaarden

Binnen 30 dagen

Retour aanmelden binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.

Intact product

Originele labels en verpakking aanwezig en onbeschadigd.

Ongedragen

Niet gedragen, niet gewassen en niet beschadigd.

Zonnebrillen

Alleen retour als de originele verpakking ongeopend is.

Sale-artikelen

Afgeprijsde artikelen komen niet in aanmerking voor terugbetaling, maar kunnen wel worden geruild.

Vragen over je retour

We helpen je graag verder via e-mail

Kolibri Trading

Volg ons op de socials

Copyright 2026. Kolibri Trading. All Rights Reserved.