Ja, je kunt je bril binnen 14 dagen na ontvangst retourneren zonder opgave van redenen, mits deze ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Vul het retourformulier in op onze website en volg de instructies voor retourzending.

Na ontvangst en controle van de retourzending zullen wij binnen 14 dagen het aankoopbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen of bij gebrekkige producten.

Nee, we bieden momenteel geen mogelijkheid tot ruilen. Je kunt een artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste item.

Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice via [contactgegevens]. Graag ontvangen we foto’s van de beschadiging en een gedetailleerde beschrijving, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.